最近,不少家长反映频繁接到自称gogokid英语机构的推销电话,内容多为课程推广或免费试听邀请。这类电话往往在非工作时间拨通,且通话频率极高,甚至一天多次,被网友戏称为“轰炸电话”。虽然部分家长确实有英语培训需求,但过度营销行为反而引发反感,甚至被质疑个人信息遭泄露。目前,gogokid官方尚未对此类投诉作出公开回应。
此类电话营销的核心逻辑是通过高频触达潜在客户,以量取胜。机构通常通过线上广告、问卷填写等渠道获取用户联系方式,再通过AI外呼或人工客服集中拨打电话。尽管成功率可能不足1%,但低成本和高覆盖率的特性仍使其成为教育行业的常见手段。然而,缺乏精准筛选和过度推销容易适得其反,损害品牌形象。
若频繁接到类似电话,建议采取以下措施:首先,明确拒绝并要求对方标记为“无需再拨”;其次,通过手机设置屏蔽陌生号码或启用防骚扰功能;最后,若怀疑信息被非法获取,可向监管部门举报。家长也可主动联系机构客服,要求删除个人信息。选择教育产品时,优先考察口碑和课程质量,而非被动接受推销。
我国《个人信息保护法》明确规定,商家需获得用户同意后才能进行商业推广。过度电话骚扰可能涉嫌违法。教育机构应优化营销方式,例如通过内容种草或社群运营等柔性手段触达用户。同时,家长在填写资料时需谨慎授权,避免随意提交手机号等敏感信息。只有双向规范,才能减少此类矛盾。
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