电话轰炸是指不法分子通过高频拨号软件或网络电话,短时间内向目标号码发送大量骚扰电话或短信,导致受害者通信瘫痪。常见形式包括:连续呼叫人接听后立即挂断、发送大量验证码短信、冒充客服或公检法人员诈骗等。这类行为不仅干扰正常生活,还可能伴随个人信息泄露或财产损失风险。
首先,避免随意在陌生网站或APP中登记手机号,尤其是不明来源的抽奖、问卷调查等。其次,开启手机自带的“骚扰拦截”功能(如小米的AI通话、华为的智慧拦截),或下载第三方安全软件(如腾讯手机管家)过滤可疑号码。此外,遇到陌生号码连续呼叫时,可暂时开启飞行模式或呼叫转移,避免持续骚扰。
若已遭受轰炸,建议立即联系运营商客服(如移动10086、联通10010)申请“紧急防护”服务,运营商可临时屏蔽异常呼叫。同时,保留通话记录和短信截图,向公安机关或12321网络不良信息举报中心投诉。对于涉及诈骗的来电,切勿透露银行卡号、验证码等敏感信息。
从技术层面看,运营商可通过大数据分析识别高频异常号码并拦截。法律上,《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,恶意骚扰他人可处拘留或罚款;若造成严重后果,还可能触犯《刑法》。公众应提高警惕,但无需过度恐慌,合理利用现有资源即可有效降低风险。
定期更换手机号并非长久之计,更建议绑定“副号”用于非重要场景(如电商注册),主号仅限亲友联系。同时,关注运营商推出的“号码保护”服务,部分套餐支持一卡多号功能。平时多了解新型诈骗案例,增强反诈意识,是防范电话骚扰的根本之道。
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